CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

– Thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sản phẩm tại maybedai.vn sẽ được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối và không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

– Thông tin có thể được thu thập bao gồm: Họ tên, giới tính, ngày sinh, địa chỉ, email, số điện thoại, nghề nghiệp, đơn vị công tác…

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích:

  • Cung cấp sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu và chăm sóc hậu mãi.

  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi, thông báo liên quan đến sản phẩm.

  • Hỗ trợ nâng cao trải nghiệm khách hàng và tương tác lâu dài.

  • Không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc sự đồng ý từ phía khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

– Thông tin khách hàng được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc khi hệ thống không còn nhu cầu lưu giữ.
– Nếu có yêu cầu loại bỏ thông tin, khách hàng sẽ được thông báo trong vòng 05 ngày làm việc và quá trình hủy bỏ chỉ thực hiện khi có sự đồng ý của chủ sở hữu dữ liệu.

4. Đơn vị quản lý và lưu trữ thông tin

CÔNG TY TNHH CHẾ TẠO MÁY HOÀNG GIA VIỆT

  • MST: 0314663946

  • Địa chỉ: A4/37S Đường Liên Ấp 1,2,3, Ấp 1, Xã Vĩnh Lộc B, Huyện Bình Chánh, TP.HCM

  • Giám đốc: Đặng Thành Hải

  • Tel: (028) 6660 6394

  • Hotline: 0902 657 000

  • Email: viethoanggia@gmail.com | sale@hoanggiaviet.vn

  • Website: www.maybedai.vn

  • STK: 67856786 – Ngân hàng ACB, PGD Bình Tân, CN Tỉnh Lộ 10, TP.HCM

5. Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa thông tin

Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân qua các hình thức sau:

  • Gọi điện thoại trực tiếp

  • Gửi email

  • Đến trụ sở công ty theo thông tin liên hệ ở mục 4

Thời gian xử lý yêu cầu: tối đa 24h kể từ thời điểm tiếp nhận.

6. Cam kết bảo mật thông tin

– Chúng tôi cam kết:

  • Không tiết lộ, sử dụng trái phép thông tin cá nhân của khách hàng.

  • Áp dụng đầy đủ các biện pháp kỹ thuật và nghiệp vụ để bảo mật dữ liệu.

  • Trường hợp xảy ra tấn công mạng gây rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ phối hợp với cơ quan chức năng và thông báo kịp thời cho khách hàng.

– Khách hàng khi đăng ký, mua hàng tại maybedai.vn phải cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin cá nhân và chịu trách nhiệm pháp lý về các thông tin đó.

– Các giao dịch số hóa, hóa đơn, chứng từ (nếu có) sẽ được lưu trữ tại hệ thống dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của maybedai.vn.